Форма сообщений по безопасности полетов

Чтобы открыть меню с доступными Вам формами сообщений, нажмите в правом нижнем углу экрана знак + (скрыть появившееся меню можно нажатием на знак Х).

Для подготовки сообщения по безопасности полетов, используйте опцию Safety Report, нажав знак SR - появится форма для подготовки соообщений по безопасности полетов.

Форма сообщения по безопасности полетов позволит ввести следующую информацию:

Обязательная информация (отмечена красной звёздочкой)

  • Дата случая в эксплуатации или выявления угроз (дата и время отправки сообщения будут прикреплены к сообщению автоматически).
  • ФИО или Персональный номер пользователя (персональный номер указывается для авиакомпаний, которые приняли решение не размещать персональные данные сотрудников в базе данных по безопасности полётов).
  • Тип сообщения (анонимное, конфиденциальное, добровольное, обязательное). При выборе анонимного сообщения, ФИО или персональный номер пользователя удаляется из формы и исключается из сообщения.
  • Подразделение пользователя
  • Краткое описание, содержащее текст сообщения (не более 2000 знаков).

Запрос обратной связи
Если Пользователь считает необходимым ответ или комментарий на свое сообщение, он может выбрать одну или обе опции обратной связи. Для анонимных сообщений ответ или комментарий не нарушают анонимность Пользователя.

приложение будет получать уведомления в рамках обратной связи до тех пор, пока вы не отключитесь от сервера в настройках.

Дополнительная информация (не обязательная)

  • Номер ВС
  • Рейс
  • Аэропорт
  • Система ВС

Классификация (не обязательно) позволяет описать причинно-следственые связи, указав:

  • Инцидент, если он произошел.
  • Последствие, наступившее в связи со случаем в эксплуатации.
  • Область недостатка - область эксплуатации, связанную со случаем в эксплуатации или выявленными угрозами.
  • Группы угроз - выявленные группы угроз.
  • События - непосредственные причины, которые привели или могут приводить к Инцидентам.
  • Предпосылки - непосредственные причины, которые привели или могут приводить к Событиям.
  • Факторы - первые проявления угроз (опасные факторы), которые привели или могут приводить к возникновению Предпосылок и Событий.

Вложения (не обязательно) К сообщению можно прикрепить до трех файлов произвольного формата.
Обработка и сохранение больших файлов может потребовать некоторого времени.

Общий размер вложений не должен превышать 30МБ

Подготовка сообщения по безопасности полетов

Подготовка и сохранение сообщения на мобильном устройстве не требует подключения к интернету.

Наиболее удобно вводить информацию в том порядке, как она представлена в форме сообщения:

  • Введите обязательную информацию, нажимая на соответствующие строки и выбирая нужные данные из открывающихся меню.
    Обязательное Краткое описание должно быть точным и достаточным для понимания.
    Не следует вносить информацию, которая содежится в других полях формы, однако, можно указать этап полета, а так же аэропорт или рейс, если они не содержатся в меню.

Пользователь не должен вносить в текст сообщения персональную информацию третьих лиц.

  • Определитесь с необходимостью получения обратной связи на Ваше сообщение

  • Если произошел инцидент, нажмите на строку Инцидент и сделайте выбор в открывшемся списке. Для удобства выбора Вы можете воспользоваться окном Search для поиска инцидента по названию.

  • Если Вам известны фактические последствия случая в эксплуатации, нажмите на строку Последствие и выберите в открывшемся списке наиболее значимое последствие. Для удобства выбора Вы можете воспользоваться окном Search для поиска последствия по названию.

  • Желательно указать область эксплуатации, в которой проявилась угроза безопасности.
    Для этого нажмите на строку Область недостатка и сделайте выбор в открывшемся списке.
    Выбор области недостатка автоматически определит список связанных с ней Событий, Предпосылок и Факторов, упростив подготовку сообщения. Коме того, это позволит авиакомпании определить проблемные области эксплуатации.
    Если случай в эксплуатации связан с несколькоми областями, оставьте это поле пустым.

  • Желательно указать выявленные группы угоз.
    Для этого нажмите на строку Группы угроз и сделайте выбор одной или нескольких групп в открывшемся списке. После выбора групп угроз нажмите на стрелку в левом верхнем углу экрана.
    Для Вашего удобства все группы угроз разделены на четыре класса - Организационные, Окружающая среда, Человеческий фактор и Технические. Вы так же можете воспользоваться окном Search для поиска нужных групп угроз по названию.
    Выбор групп угроз автоматически определит список связаных с ними факторов угроз, упростив подготоку сообщения. Коме того, это позволит авиакомпании определить степень влияния угроз на эксплуатационую деятельность.

  • Желательно указать События, связаные со случаем в эксплуатации, о котором Вы сообщаете.
    Для этого нажмите на строку События и сделайте выбор одного или нескольких событий в открывшемся списке. После выбора событий нажмите на стрелку в левом верхнем углу экрана.
    Для Вашего удобства список событий ограничен выбранной Областью недостатка. Вы так же можете воспользоваться окном Search для поиска Событий по названию.

  • Желательно указать Предпосылки, связаные со случаем в эксплуатации, о котором Вы сообщаете.
    Для этого нажмите на строку Предпосылки и сделайте выбор одной или нескольких предпосылок в открывшемся списке. После выбора предпосылок нажмите на стрелку в левом верхнем углу экрана.
    Для Вашего удобства список предпосылок ограничен выбранной Областью недостатка. Вы так же можете воспользоваться окном Search для поиска предпосылок по названию.

  • Желательно указать факторы угроз, которые привели к случаю в эксплуатации, о котором Вы сообщаете.
    Для этого нажмите на строку Факторы и сделайте выбор одного или нескольких факторов в открывшемся списке. После выбора факторов нажмите на стрелку в левом верхнем углу экрана.
    Для Вашего удобства список факторов ограничен выбранной Областью недостатка и выбранными Группами угроз. Вы так же можете воспользоваться окном Search для поиска факторов по названию.

Важное примечание:
Правильный выбор Событий, Предпосылок, Факторов и Групп угроз позволит авиакомпании определять причинно-следственные модели случаев в эксплуатации и получать их адекватный прогноз.

  • При необходимости, краткое описание может быть дополнено в файлах, прикладываемых к сообщению. Это может быть текстовый документ, фотография, видеоролик, звуковое сообщение и так далее.
    Для того, чтобы приложить файл, нажмите на строку Файл и с помощью открывшегося меню выберите файл, хранящийся в мобильном устройстве.
    Выбранный файл можно удалить, нажав на знак Х напротив названия файла.

После заполнения формы не забудьте сохранить сообщение на мобильном устройстве, нажав кнопку “Сохранить”.

Сохраненное сообщение можно удалиь, отредактировать перед отправкой или отправить на сайт ASL авиакомпании:

  • Зайдите на главную страницу Приложения.
  • Для удаления сообщения из мобильного устройства нажмите Удалить.
  • Для редактирования сохраненного сообщения, нажмите Изменить.
  • Для отправки сохраненного сообщения на сайт ASL авиакомпании, убедитесь в наличии интернета и нажмите Отправить.